工作日无暇就诊,周末却发现医院没有合适的专家门诊,是很多患者面临的就医难题。主题教育开展以来,我院聚焦群众反映强烈的问题、难题,开放周末专家门诊,满足市民所需,提升患者的就医体验。
“真的很方便,周末也有专家啦!平时工作忙,没时间带老人看病,周末专家门诊帮我解决了这一难题。”市民林女士平日里工作繁忙,母亲患有心脏病、脑梗等多种基础病,林女士总想着带母亲到医院让专家看一看,但无奈自己周一到周五都上班,结果一拖再拖。得知我院有周末专家门诊这项惠民政策,林女士在公众号上预约了周末专家门诊,并带着母亲来医院看了病。
我院院长助理、医务部主任李航介绍,为方便群众就医,满足不同人群、不同时段就诊需求,改善患者“就诊难”的问题,我院医务部和门诊部协调多个科室及多个专业,推出周末专家门诊。参与周末专家门诊的医生,都是一些平时号源比较紧张、高级技术职称的医务人员,涵盖胃肠外科、乳腺外科、胸心外科、心血管内科、肾内科、骨科、眼科、口腔科等多学科诊疗服务,实现“门诊一开诊,即可看专家”。
为民服务的实效,就是主题教育的成效。主题教育开展以来,我院站稳群众立场,从群众期盼入手,精准发力,形成了以“医、技、护、管及应急处置”五位一体的统筹保障体系,确保全年无休门诊运行安全、高效。