为深化优质护理服务内涵,提升患者就医体验,我院积极探索推行“叙事护理”新模式。3月27日上午,我院举行叙事护理试点科室授牌仪式,标志着医院在人文关怀与专业护理融合领域迈出关键一步。
现场,我院党委委员沈剑粦为肿瘤内科、胃肠外科一区等10个叙事护理试点科室授牌。他强调,叙事护理是“以患者为中心”理念的深度践行,希望各试点科室发挥示范引领作用,积极探索可复制的叙事护理流程,为后续在全院范围内推广积累宝贵经验。
活动中,我院护理部主任朱丽梅介绍了叙事护理开展的背景、目的以及实践要求。她表示,叙事护理是一种以叙事理念为指引的人文工作和文化实践,鼓励护士运用人文的精神和理念去关怀患者,通过倾听患者故事,共情生命体验,让护理服务更温情。
授牌仪式后,我院肿瘤内科护士长叶碧琴作为代表,以《倾听生命故事,共筑疗愈之路》为题,分享了科室在叙事护理实践中积累的宝贵经验。她谈到,针对初诊、治疗期、终末期肿瘤患者,科室提供了倾听情绪、心理安抚等不同的护理话术,鼓励患者进行自我剖析,增强其内驱力,以积极健康心态面对生活。
“在人文赋能的背景下,叙事护理将拉近护理人员与患者及家属间的距离,为护理事业的未来发展注入新的动力。”朱丽梅表示,未来,医院将通过叙事护理培训、优秀案例评选等活动,进一步推动叙事护理的有效落实,让护理工作成为传递爱与希望的桥梁,让更多患者受益。