我院获批全国门诊患者人文关怀管理规范贯标达标单位
【发布日期：2024-06-23】 【来源：】 【作者：佘学敏】 【阅读：次】
6月22日，中国生命关怀协会发布《关于授予24家医院为门诊患者人文关怀管理规范团体标准贯标验收达标单位的公示》，我院顺利通过专家组评审，被授予全国门诊患者人文关怀管理规范团体标准贯标验收达标单位。
《门诊患者人文关怀管理规范》团体标准由中国生命关怀协会发布，是国内首个门诊患者人文关怀团体标准，为全国各级医疗机构开展规范化、标准化的门诊人文关怀实践提供参考和指导。近年来，我院始终将“以患者为中心”的服务理念融入门诊服务全流程，以优化服务流程、完善就医环境、强化医护团队建设为核心抓手，推动人文关怀在门诊场景的标准化落地。
“此次获批，既是对医院过去努力的肯定，也是对未来发展的鞭策。”我院门诊部负责人陈芳表示，将以此为契机，持续提升医疗服务质量，优化就医流程，加强人文关怀管理，让每一位患者都能感受到更温暖、更贴心、更人性化的医疗服务，为医疗人文关怀事业的发展贡献力量。
