医路暖心！我院“一次挂号管一次就诊”服务升级

【发布日期：2025-11-14】【来源：本站】【作者：医务部】【阅读：次】

为进一步提升就医效率、优化患者体验，我院“一次挂号管一次就诊”服务再升级——线上专属复诊通道与跨院区免重复挂号权益同步上线。通过首诊医师精准评估与判定，实现就医流程更高效、服务体验更省心。

线上复诊不跑腿专属权益享不停患者在医院互联网医院完成首诊后，若因检查检验原因未能在首诊当日完成诊疗（如需空腹检查当日无法完成、大型仪器检查报告当日无法出具等情形），可直接享受线上免费复诊服务，无需重复挂号。此外，针对慢病随访、术后康复指导、用药调整等符合线上诊疗范围的需求，患者通过手机端即可完成咨询，足不出户获得专业诊疗服务，有效节省往返医院的时间与交通成本。

跨院区复诊零负担就医流程更顺畅患者在本院任一院区的妇科、眼科、儿科、耳鼻咽喉科或口腔科完成首诊后，若因首诊当日检查检验结果未出具、需进一步评估病情等原因存在后续诊疗需求，首诊医师将根据诊疗进展评估并授予一次免费复诊资格。患者可根据自身需求，前往我院任一院区的首诊专科，选择与首诊医师同级别或更低执业级别的医师进行复诊，无需再次缴纳挂号费，跨院区就医流程更便捷。

此次“一次挂号管一次就诊”服务升级，从减少患者重复排队的“小改进”到构建跨院区协同诊疗的“大格局”，我院始终以患者需求为导向，持续优化就医体验，在守护人民健康的征程中传递医者温度与人文关怀。